当店では、お客様に安心してご利用いただけるよう、以下の返品・返金ポリシーを定めております。

初期不良・誤配送について
商品到着後7日以内に、初期不良またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。なお、この場合の返送料は当店が負担いたします。

お客様都合による返品・交換
お客様都合（イメージ違い、ご注文間違いなど）による返品・交換は、未使用・未開封の商品に限り、商品到着後7日以内であれば承ります。
なお、返送料および返金時の振込手数料等はお客様のご負担となります。

返品・交換をお受けできない商品
以下の商品は返品・交換をお受けできません。

• 商品到着後8日以上経過した商品
• 一度ご使用になった商品
• お客様の責任により傷や汚れが生じた商品
• パッケージ・付属品・保証書等を紛失または破損された商品
• 衛生商品のため、開封済みの替刃など使用が想定される消耗品

返金について
返品商品を確認後、返金手続きを行います。返金方法は、ご購入時のお支払い方法に応じて対応いたします。

お問い合わせ
返品・交換をご希望の場合は、事前にお問い合わせ窓口までご連絡ください
 

配送地域
日本国内のみ配送いたします。

配送方法
ご注文内容に応じて、ヤマト運輸、日本郵便など当社指定の配送業者にてお届けいたします。配送業者の指定はできませんので、あらかじめご了承ください。

送料
送料はご注文時に表示されます。キャンペーン等により送料無料となる場合があります。

発送時期
ご注文（ご入金確認）後、通常2～5営業日以内に発送いたします。予約商品や在庫状況により発送時期が異なる場合は、商品ページに記載いたします。

お届け日数
発送後、通常1～3日程度でお届けいたします。ただし、配送地域や天候・交通事情などにより遅れる場合があります。

梱包について
商品は輸送中の破損防止に配慮し、専用パッケージまたは緩衝材を使用して丁寧に梱包のうえ発送いたします。

長期不在・住所不備について
長期不在や住所不備等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となる場合があります。